年末年始期間中の配送について



■休業期間
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)

いつもchione オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、休業期間中は商品の発送をお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご面倒をお掛けしますが、何卒了承くださいますようお願い申し上げます。

■休業期間中のご注文について
ご注文は通常通り受付けております。
休業期間前に商品の到着をご希望される場合、2023年12月28日(木)15時までにご注文をお願いいたします。
なお、2023年12月28日(木)15時以降、銀行振込でのご購入や決済エラー(クレジットカード、Amazonpay、後払い含む)が発生の際は 2024年1月4日(木)以降確認次第発送となりますこと予めご了承くださいませ。

■休業期間後の発送について
2024年1月4日(木)以降に順次発送となります。

■お問い合わせ
休業期間中はご注文後の商品のキャンセル・着日変更などの対応ができかねますのでご了承ください。
お問い合わせにつきましては営業再開後より順次ご返答させていただきます。

■定期便をご利用中のお客様
配送の混雑状況により、設定していただいている配達予定日よりご到着が数日前後する可能性があります。予めご了承ください。

■銀行振込でお支払いの場合
2023年12月28日(木)15時以降以降のご入金は、2024年1月4日(木)以降、弊社ご入金確認・発送とさせていただきます。

■与信エラーの場合
2023年12月28日(木)15時以降ご注文時に決済エラー(クレジットカード・Amazonay・後払い)が発生した場合、2024年1月4日(木)以降に対応いたしますので予めご了承ください。