いつもchioneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
chioneカスタマーサポートでございます。
お盆期間中の商品発送停止期間およびお問い合わせ窓口の休業につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
■配送停止・サポート休業期間
8月13日（木）〜 8月16日（日）
■商品の発送スケジュールにつきまして
・8月12日（水）午前12:00までのご注文：8月12日（水）出荷
・8月12日（水）午前12:00以降のご注文：8月17日（月）より順次出荷
休業期間中もWEBサイトからのご注文は24時間受け付けておりますが、商品の発送業務は停止となります。
■カスタマーサポートにつきまして
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月17日（月）より順次回答させていただきます。
■定期便のご変更につきまして
お盆期間中前後に届く定期便の日程変更やスキップにつきましては、マイページよりお客様ご自身にて変更が可能でございます。
お届け日のご変更をご希望の場合は、お早めにマイページよりお手続きいただけますようお願い申し上げます。
■配送遅延につきまして
お盆期間中は全国的な交通渋滞やお荷物の増加に伴い、ご指定の日時にお届けできない場合や配送に遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともchioneをどうぞよろしくお願い申し上げます。
chioneカスタマーサポートでございます。
お盆期間中の商品発送停止期間およびお問い合わせ窓口の休業につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
■配送停止・サポート休業期間
8月13日（木）〜 8月16日（日）
■商品の発送スケジュールにつきまして
・8月12日（水）午前12:00までのご注文：8月12日（水）出荷
・8月12日（水）午前12:00以降のご注文：8月17日（月）より順次出荷
休業期間中もWEBサイトからのご注文は24時間受け付けておりますが、商品の発送業務は停止となります。
■カスタマーサポートにつきまして
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月17日（月）より順次回答させていただきます。
■定期便のご変更につきまして
お盆期間中前後に届く定期便の日程変更やスキップにつきましては、マイページよりお客様ご自身にて変更が可能でございます。
お届け日のご変更をご希望の場合は、お早めにマイページよりお手続きいただけますようお願い申し上げます。
■配送遅延につきまして
お盆期間中は全国的な交通渋滞やお荷物の増加に伴い、ご指定の日時にお届けできない場合や配送に遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともchioneをどうぞよろしくお願い申し上げます。