よくあるご質問

ご注文の際にご希望の配達日をご指定いただけます。

2回目以降の発送については、以下をご確認ください。
お届けサイクル：基本的に月1回のお届けになります。お届けサイクルの変更をご希望の方はマイページより30日、45日、60日からご変更いただけます。
お届け予定日： メール にてご連絡ください。

不正注文防止等の観点から、定期便1度のご注文につき１個までの個数制限を設けております。
最短のお届けサイクル30日～お客様のご希望に合わせた頻度で商品をお届けし、気に入っていただけた商品を長くご愛用いただけるシステムとなっております。ご了承くださいませ。

次回お届け予定日の6日前までにマイページよりご変更ください。6日前を過ぎた場合は次々回より変更となります。30日、45日、60日からご希望のサイクルを選択いただけます。

次回お届け予定日の6日前までにマイページよりご変更ください。6日前を過ぎた場合は、次々回がスキップとなります。

クレジットカード（VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS）、Amazonpay、Applepay、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）、atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）よりお選びいただけます。

初回、2回目以降もすべて送料無料になります。

次回お届け予定日の6日前まで、マイページから登録ご住所・お届け先を変更いただけます。
次回お届け予定日の6日前を過ぎた場合は変更できかねておりますのでご注意ください。

マイページの注文履歴よりご確認いただけます。

ヤマト運輸での配送となります。

初回の発送についてはお申込み時にご指定いただけます。2回目以降はマイページよりサイクル変更にて調整が可能です。
日時指定ご希望の場合は、お問い合わせフォームまたは メール にてご連絡ください。

お届け日から7日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、返品、交換を承ります。

次回お届け予定日の6日前までにマイページで承ります。6日前を過ぎた場合は、次々回より解約となりますので予めご了承ください。

マイページログイン後、「定期管理 ＞ 詳細 ＞ 基本情報」の編集をクリックすると利用するポイントの設定を行うことが可能です。
設定したポイントの利用タイミングは「次回の注文のみ」または「次回以降注文すべて」のいずれかを選択できます。
次回お届け予定日の6日前までにご変更ください。